Gizlilik Politikası
Kısaca: Bu uygulamada hesap yoktur, çerez yoktur, kullanım analitiği yoktur ve biz sizi tanımlayan hiçbir kimlik oluşturmayız. Cihazınızdan çıkan kişisel veri iki başlıkta toplanır. Birincisi konumunuzdur: yalnızca “Yakınımda” ekranını açıp izin verirseniz, yalnızca o anki sıralamayı yapmak için gider, kaydedilmez. İkincisi, sürüm 1.0.1 ile gelen reklamlar için Google AdMob’un işlediği verilerdir (§5) — başta cihazınızın reklam kimliği. Reklamların kişiselleştirilmesi izninize bağlıdır: iOS’ta izleme izni vermezseniz reklam kimliğiniz kullanılmaz, Avrupa’da ise reklamlardan önce ayrı bir rıza ekranı çıkar. Nöbet aramanız reklam ağına gitmez.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu, kişisel verinin hangi amaçla ve nasıl işleneceğine karar veren taraftır. Bu uygulama ve bu site için veri sorumlusu, “Nöbetçi Eczaneler” uygulamasını yayımlayan geliştiricidir: Çetin KOCATÜRK.
Gizlilikle ilgili her türlü soru, talep ve bildirim için: info@selhux.com
2. Konum bilgisi
Konum, bu uygulamanın işlediği tek kişisel veridir. Şu koşulların hepsi aynı anda gerçekleşmeden konumunuz hiç okunmaz:
- “Yakınımda” sekmesine girmeniz. Uygulama açılışta konum istemez.
- İşletim sisteminin izin penceresinde onay vermeniz.
Diğer iki ekran (“Eczaneler” ve “Ayarlar”) konumdan hiç etkilenmez. İzin vermezseniz ya da sonradan geri alırsanız uygulamanın geri kalanı eksiksiz çalışmaya devam eder.
Ne gidiyor
İzin verdiğinizde cihazınızın o anki tam koordinatı (enlem ve boylam), aradığınız yarıçapla birlikte sunucumuza bir sorgu parametresi olarak gönderilir. Sunucu bu noktaya göre nöbetçi eczaneleri en yakından en uzağa sıralar ve listeyi döndürür. Koordinat bir veritabanına yazılmaz, bir kayda bağlanmaz ve saklanmaz; yanıt üretildikten sonra bellekten düşer.
Dürüstlük notu — yaklaşıklaştırma bir gizlilik önlemi değildir. Uygulama, aynı isteği tekrar tekrar göndermemek için koordinatı yaklaşık 110 metreye yuvarlayıp bunu bir önbellek anahtarı olarak kullanır. Bu yuvarlama yalnızca cihazınızın içinde, ağ trafiğini azaltmak için yapılır. Sunucuya giden koordinat yuvarlanmamış, tam koordinattır. Bunu burada açıkça yazıyoruz; çünkü teknik bir ayrıntının gizlilik güvencesi gibi sunulması yanıltıcı olurdu.
Arka planda konum yoktur
Uygulama yalnızca ön planda (siz ekrandayken) konum izni ister. Sürekli/arka plan konum izni ne istenir ne de kullanılır; iOS sürümünde bu izinlerin tanımları uygulamadan tamamen kaldırılmıştır. Uygulama kapalıyken veya arka plandayken konumunuz okunmaz.
3. Cihazınızda kalanlar
Aşağıdakiler yalnızca cihazınızın kendi depolamasında tutulur. Bunlar bize gönderilmez, bir hesapla ilişkilendirilmez ve başka bir cihaza taşınmaz.
| Ne | Neden |
|---|---|
| Seçtiğiniz il ve ilçe | Uygulamayı her açtığınızda yeniden sormamak için |
| Dil tercihi | Sistem dili yerine kendi seçiminizi hatırlamak için |
| Tema tercihi (sistem / açık / koyu) | Görünümü seçtiğiniz gibi açmak için |
| Son görüntülenen listelerin önbelleği | İnternet yokken son bilinen listeyi gösterebilmek ve her açılışta aynı veriyi yeniden indirmemek için |
Android’de bu veriler Google Drive’a yedeklenmez. Uygulamanın yedekleme ayarı bilinçli olarak kapatılmıştır; yani uygulamayı silip yeniden kurduğunuzda cihazınızda hiçbir iz kalmaz. Her iki platformda da uygulamayı kaldırmak bu verilerin tamamını siler.
4. Sunucunun kaydettikleri
Uygulama, nöbet listelerini bizim işlettiğimiz bir sunucudan çeker. Bu sunucu her isteğe dair teknik bir kayıt satırı tutar ve o satırda yalnızca dört şey bulunur:
- istek yöntemi (örneğin
GET), - istenen adresin yolu — alan adından sonraki kısım,
- sonuç kodu (örneğin
200), - isteğin kaç milisaniyede yanıtlandığı.
Dikkat edin: yolun yanında sorgu parametreleri yer almaz, yani koordinatlar bu kayda girmez. Bu bir tasarım niyeti değil, ölçülmüş bir sonuçtur: 3 Ağustos 2026’da çalışan üretim sunucusuna ayırt edici bir koordinatla istek gönderildi, ardından sunucunun o güne ait kaydının tamamı arandı. İstek kayıtta bulundu, koordinat bulunamadı.
Aynı kayıtta IP adresi de yazılmıyor. IP adresiniz isteğin size ulaşabilmesi için teknik olarak gereklidir ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla yalnızca istek sürerken bellekte tutulur; bir kullanıcı kaydına, konuma veya geçmiş sorgulara bağlanmaz.
Uygulama sunucumuzun önünde, şifreli bağlantıyı (HTTPS) sonlandırıp isteği içeriye aktaran bir ters vekil sunucu (reverse proxy) katmanı bulunur. Bu katmanda erişim kaydı (access log) açık değildir: istek adresleri ve onlara eklenen parametreler orada da hiçbir dosyaya yazılmaz. Vekil sunucu yalnızca kendi hata ve uyarı kayıtlarını üretir.
Kayıt dosyaları günlüktür; en fazla 31 gün saklanacak şekilde döner ve daha eskisi otomatik olarak silinir. Sunucu altyapısının tuttuğu kopyaların ömrü bundan uzun olabilir; ancak içerikleri satır satır aynıdır — hiçbirinde koordinat da IP adresi de yer almaz. Bu kayıtlar yalnızca hizmetin güvenliği ve sürekliliği için kullanılır, kimseyle paylaşılmaz ve pazarlama amacıyla işlenmez.
Sınırını da yazalım: sunucuyu barındıran altyapı sağlayıcısının, bizim erişimimizde olmayan ağ düzeyinde bağlantı kayıtları tutması mümkündür. Bu, internet üzerindeki her hizmet için geçerli teknik bir gerçektir ve bizim denetimimizde değildir.
5. Üçüncü taraflar
Uygulamada bulunmayanlar — bu bir tercih listesi değil, mevcut durumun tespitidir:
- Kullanım analitiği veya istatistik aracı yok (Google Analytics, Firebase Analytics vb. yok).
- Çökme raporlama aracı yok.
- Sosyal medya izleyicisi, piksel, parmak izi çıkarma yok.
- Uygulamanın kendi sunucusuna giden hiçbir istekte reklam kimliği yer almaz; nöbet sorgularınız ile reklam ağı birbirinden ayrıdır.
1.0.0’a kadar bu listede “reklam ağı yok” maddesi de vardı. Artık yok — aşağıdaki başlık onun yerini almıştır.
Google AdMob (reklamlar)
Sürüm 1.0.1’den itibaren uygulamada Google AdMob reklamları gösterilir: nöbetçi listesinin altında bir şerit reklam ve bir eczaneyi arayıp ya da yol tarifi alıp uygulamaya döndüğünüzde ara sıra tam ekran bir reklam. Reklamlar Ara ve Haritada Göster düğmelerinin önüne geçmez ve nöbetçi eczane listesinin içine karıştırılmaz.
Reklamları Google sunar; bu noktadan sonra söz konusu işlemenin sorumlusu Google’dır. Google’ın reklam gösterimi ve ölçümü için işlediği başlıca veriler: cihazınızın reklam kimliği (iOS’ta IDFA, Android’de reklam kimliği), IP adresinizden türetilen yaklaşık konum, reklamla etkileşiminiz ve cihaz/uygulama performans bilgileri. Ayrıntısı için: Google Gizlilik ve Şartlar.
Sınırı net çizelim. Uygulama, reklam isteklerine konum bilgisi eklemez: hangi şehri veya ilçeyi seçtiğiniz, hangi eczaneyi aradığınız ve “Yakınımda” için verdiğiniz GPS konumu reklam ağına iletilmez. Google’ın yukarıda yazan yaklaşık konumu, herhangi bir internet bağlantısında olduğu gibi IP adresinden türetilir; bu bizim gönderdiğimiz bir veri değildir.
İzin ve seçim hakkınız:
- iOS: ilk reklamdan önce Apple’ın izleme izni (App Tracking Transparency) penceresi gösterilir. İzin vermezseniz reklam kimliğiniz kullanılmaz; uygulama aynı şekilde çalışır, reklamlar yalnızca kişiselleştirilmez.
- Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık: reklam gösterilmeden önce Google’ın rıza ekranı çıkar. Rıza vermezseniz kişiselleştirilmemiş reklam gösterilir.
- Her cihazda: işletim sistemi ayarlarından reklam kimliğini sıfırlayabilir ya da kişiselleştirilmiş reklamları tümüyle kapatabilirsiniz.
Reklam içeriği “PG” derecesiyle sınırlandırılmıştır. Bu uygulama gece, acil bir ihtiyaç anında açılıyor; reklam arası yetişkin içerikle karşılaşılacak yer değil.
iOS sürümünde Apple’a sunulan gizlilik bildirimi 1.0.1 ile güncellenmiştir: reklam kimliği ve reklamla etkileşim verileri “toplanan veri türleri” arasında listelenmiş ve izleme (tracking) yapıldığı beyan edilmiştir. 1.0.0’da bu liste boştu ve izleme yapılmadığı beyan edilmişti; fark, reklamların eklenmesinden kaynaklanır.
Sizin başlattığınız yönlendirmeler
Bir eczanenin yanındaki düğmelere bastığınızda uygulama cihazınızın kendi uygulamalarına devreder:
- Ara → telefon uygulaması açılır (arama sizin onayınızla başlar).
- Haritada Göster → cihazınızın harita uygulaması açılır (iOS’ta Apple Haritalar, Android’de genellikle Google Haritalar).
Bu noktadan sonra ilgili uygulamanın ve işletim sisteminin kendi gizlilik politikası geçerlidir; biz o uygulamaya konumunuzu değil, yalnızca gitmek istediğiniz eczanenin adresini/koordinatını iletiriz. Uygulama içinde gömülü harita yoktur, yani siz istemeden hiçbir harita sağlayıcısına istek gitmez.
Bu web sitesi
Okumakta olduğunuz site çerez kullanmaz, oturum açmaz ve hiçbir dış sunucuya istek atmaz — yazı tipleri, ikonlar ve stiller dahil her şey aynı sunucudan gelir. Sizi izleyen bir kod parçası yoktur.
6. Çocukların gizliliği
Uygulama herkesin kullanımına açıktır ve yaş bilgisi dahil hiçbir kişisel bilgi toplamadığı için çocuklardan da veri toplamaz.
7. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi size; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme haklarını verir.
Bu uygulamada bu hakların pratik karşılığı sınırlıdır ve bunun sebebi olumludur: sizi tanımlayan bir kaydımız yoktur. Hesap açmadığınız, bir kimlik oluşturulmadığı ve konumunuz saklanmadığı için, bize “benim verilerimi gösterin” diye başvurduğunuzda eşleştirebileceğimiz bir kayıt bulunmamaktadır.
Cihazınızda duran verileri (§3) istediğiniz an kendiniz silebilirsiniz: uygulamayı kaldırmak ya da işletim sisteminin uygulama ayarlarından “Verileri temizle” demek yeterlidir. Yine de her türlü talebiniz için info@selhux.com adresine yazabilirsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politika değişirse sayfanın başındaki “son güncelleme” tarihi değişir.
Toplanan veri türlerini genişleten bir değişiklik olursa bu sayfa o özellik yayına girmeden önce güncellenir. 1.0.1’de bu söz tutulmuştur: reklamlar yayına girmeden önce §5 yeniden yazıldı, Apple’a sunulan gizlilik bildirimi güncellendi ve kişiselleştirilmiş reklam için mevzuatın gerektirdiği rıza akışı (Avrupa’da Google’ın rıza ekranı, iOS’ta izleme izni) uygulamaya eklendi.
Bugün itibarıyla uygulamada reklam vardır, abonelik yoktur. Reklamları kaldıran isteğe bağlı bir abonelik ileride sunulabilir; gerçekten satın alınabilir hale gelmeden önce uygulamada tanıtılmaz ve bu sayfa yine önceden güncellenir.